客户服务

境外救援查询
自助保险卡专区
电话赠送保险专区
保单查询
我的位置:首页 > 客户服务 > 保单服务指南 > 网站保单变更指南
网站保单变更指南

 

感谢您选择中银三星人寿,您的信任是我们始终努力不断提高服务品质的动力。为了让您更加便捷安全地使用公司网站,近期我们针对保单服务板块进行了一系列升级改版,升级之后采用了客户分级管理的方式,扩充了保单变更项目,您可以方便地对保单进行变更操作,同时也使您的账户资金更加安全。

一、如何注册

① 点击主页右上角的“注册”按钮,进入注册页面

  

 ② 在注册页面填写个人信息,设置登录密码,输入右侧图片中显示的数字,点击“下一步”。

 

③ 输入您在我公司预留的最新的手机号,点击“获取验证码”,收到验证码短信,并正确填写后,您即注册成功。

 

二、如何成为初级用户?

① 您首次注册成功,或者登录成功后,页面会自动跳转到如下页面。在该页面左侧点击“升级为承保客户”。

 

② 填写您的姓名、您作为投保人的保单号码、您在我公司预留的最新的手机号码,点击获取验证码,收到验证码并正确填写后,您即成为我公司的初级用户。

注:如果您在我公司拥有多张您作为投保人的保单,您只需要填写其中一张的信息即可。

 

三、如何申请高级权限

① 点击主页右上角“会员中心”页面跳转至“用户控制面板”,再点击页面左侧“申请高级权限”即可进入高级权限申请界面。

 

 

 

② 参照示例上传您的证件照片和本人手持证件的照片。

注:上传的证件照片应为证件原件的照片,不接受复印件及扫描件的照片,且应保证证件字迹清晰可辨;本人手持证件的照片请您手持证件,保证拍摄到您的脸部正面及证件信息。

 

③ 您按照要求上传图片之后,我公司会在一个工作日之内对您的证件进行审核,并会通过短信告知您的审核结果。您也可以通过页面左侧“申请进度查询”来查看您的申请进度。

 

四、如何进行保单信息查询

您登录成功后,点击左侧“保单信息查询-个人保险保单查询”,即可查询您在我公司拥有的所有保单的详细信息。

 

 

五、如何进行保单变更

您登录成功后点击左侧“变更我的保单”进入保单变更页面,选择需要操作的保单点击下拉箭头,您可以看到该保单当前可以进行的变更操作。

 

网站保单变更板块对注册用户进行分级管理,权限越高,可以操作的保单变更项目越多,具体的对应关系您可以查询下表。为了您可以享受更加便捷的服务,建议您申请高级权限。

 

 点击注册            点击登录         

 

 

公开信息披露专栏  |   联系我们  |   隐私声明  |   相关法律  |   相关网站链接
地址:北京市西城区西单北大街110号西单汇大厦9层西区 100032 电话:86-10-83262688
传真:86-10-83262777
Copyright© | BOC-Samsung Life Ins. Co., Ltd. All rights reserved 京ICP备16014719号