客户服务

境外救援查询
自助保险卡专区
电话赠送保险专区
保单查询
我的位置:首页 > 客户服务 > 增值服务 > 心理测评、心理咨询服务
心理测评、心理咨询服务

1.服务项目及服务对象

服务项目

服务对象

服务介绍

心理测评

2021年度达标银卡及以上级别会员客户、健康险保单达标客户

提供权威的精神、心理量表,用于焦虑、抑郁、人格等精神心理相关的测评。

心理咨询

2021年度达标至尊卡及以上级别会员客户

通过委托的专业心理咨询机构,通过电话口头为有效客户提供关于如何缓解工作压力、感情压力、职场竞争、家庭关系、戒烟戒酒等心理咨询服务,以及普及如何预防抑郁、缓解失眠等相关知识,疏通客户消极情绪,解决其心中隐忧,使客户心情舒畅、热爱生活。

服务时效:7*9:00-12:00,提交使用需求后1小时内响应,单次服务15分钟。

注:以上服务均可与达标客户家属共享,但仅可通过达标客户本人或达标健康保单的投保人绑定保单的微信使用。

2.服务有效期:服务权益自达标日起一年内有效

3.服务使用

(1)心理测评服务使用流程


(2)心理咨询服务使用流程


4.温馨提示:以上由我司委托的第三方服务商提供,测评结果或咨询师意见仅供会员参考,不作为诊断治疗依据。


公开信息披露专栏  |   联系我们  |   隐私声明  |   相关法律  |   相关网站链接
地址:北京市西城区西单北大街110号西单汇大厦9层西区 100032 电话:86-10-83262688
传真:86-10-83262777
Copyright© | BOC-Samsung Life Ins. Co., Ltd. All rights reserved 京ICP备16014719号